职位描述

现场维护经理

岗位要求

1、2年项目实施经验，业务理解能力和学习能力强，能迅速理解产品和项目业务需求；

2、具有高度的团队合作精神，能够指导项目组成员及时出色完成目标；

3、具备良好的语言表达能力、服务意识强，善于沟通与协调，主动解决现场问题，并维持良好的客户关系；

4、有较强的沟通表达能力与文档编写能力。

岗位职责

1、负责产品或项目应用实施服务和客户验收工作；

2、负责软件实施过程中与各方的沟通、关系协调与维护,以及人员的安排；

3、负责汇总客户对软件的业务提出的优化意见，及时反馈、跟踪开发人员解决问题；

4、及时、有效解决现场客户提出的各类问题；

5、负责跟踪产品运行状态，提高产品的安全性、可维护性及客户满意度。

联系方式

地址：广州市天河区五山路248号金山大厦1202室

电话:020-38466229

电子邮件：hr@bc-info.net